Deux agences à Andrézieux-Bouthéon et à Feurs pour un service complet d’aide à domicile !

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Service de maintien à domicile pour les seniors

Ce service est destiné à toutes les personnes qui sont en perte d’autonomie, que cette perte soit légère ou importante et qu’elle soit passagère ou définitive.

Aide dans les actes de la vie courante : Aide au lever et au coucher, aide à la toilette, à l’habillage, à la prise de repas, aux fonctions d’élimination, aide à la mobilisation, à l’installation de la personne, transports accompagnés, garde personnalisées jour/nuit, compagnie et promenade.

Aide ménagère et domestique : Entretien du logement, repassage, aide à la préparation des repas, aide à la prise de repas, livraison de courses

Accompagnement relationnel et social : Accompagnement dans les sorties, achats, promenades, lecture, compagnie, soutien moral, aide aux démarches administratives

Nous pouvons également intervenir en cas d’urgence ! À Côté intervient en sortie d’hospitalisation avec la mise en place rapide d’une aide suivant l’évolution de l’état de santé de la personne.

Aide aux seniors

Comment va se dérouler notre intervention auprès de la personne ?

  • Contact téléphonique ou passage au bureau pour des renseignements
  • Visite à domicile pour évaluer ensemble vos besoins, votre situation et les éventuelles aides à solliciter.
  • Nous établissons un devis et une convention qui reprenne toutes les informations nécessaires pour la mise en place des interventions. Nous pouvons également vous aider à remplir le dossier de demande de prise en charge des interventions.
  • Une fois le contrat signé, un planning hebdomadaire est établi par A Côté Services : il coordonne les prestations entre les différents intervenants.
  • Lors de la première prestation, le référant vous présente votre intervenant et nous lui expliquons ensemble quelles sont vos attentes. Un cahier de liaison est mis en place, il reste à domicile et reprend toutes les informations nécessaires, il permet de communiquer par écrit avec l’intervenant si vous n’êtes pas à domicile lors des interventions.
  • Nous procédons à un point téléphonique rapidement après le début du démarrage de la prestation
  • Nous faisons un bilan individuel au moins une fois par an (voire plus souvent, si besoin), avec le référant.
  • Nous vous envoyons par courrier une enquête annuelle de satisfaction.

La CAF vous aide dans vos démarches

La CAF (Caisse d’Allocations Familiales) délivre, sous certaines conditions, des allocations assez conséquentes, quels que soient vos revenus afin d’aider les familles financièrement face au coût que représente ce genre de services.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à prendre contact avec nous concernant les éventuels services dont vous auriez besoin.

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